Apple iPhone: आईफोन के खिलाफ सरकार ने दिखाई सख्ती, सॉफ्टवेयर अपडेट होने के बाद भी आई समस्या
Apple iPhone: पिछले कुछ समय से आईफोन के यूजर्स को कॉल ड्रॉप और कनेक्टिविटी में काफी ज्यादा परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। जिसके चलते सरकार ने Apple को नोटिस जारी कर दिया है।
TOP HARYANA: हमारे देश की केंद्र सरकार ने Apple कंपनी को एक नोटिस भेजा है, iOS 18 अपडेट के बाद कई यूजर्स को परेशानी और फोन को इस्तेमाल करने में दिक्कत आ रही थी। पिछले कुछ समय से आईफोन के यूजर्स को कॉल ड्रॉप और कनेक्टिविटी में काफी ज्यादा परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इन्हें लेकर ग्राहकों ने नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर कई शिकायतें दर्ज करा दी थी।
एक सर्वे में सामने आया था कि कई Apple यूजर्स कॉल ड्रॉप और बैटरी जल्दी डिस्चार्ज होने जैसी दिक्कतों से गुजर रहे है। इनका कहना है कि iOS 18 पर अपडेट करने के बाद से ये परेशानियां आनी शुरू हो गई थी और फोन ठीक प्रकार से अपना कार्य नहीं कर पा रहा है।
केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने दी यह जानकारी
केंद्रीय मंत्री प्रह्लाद जोशी ने Apple को नोटिस भेजे जाने की जानकारी दी है, उन्होंने बताया कि iOS 18+ सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद आईफोन में आई रहे परफॉर्मेंस संबंधी मुद्दों पर नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन को कई शिकायतें दर्ज करवाई गई थी। इन शिकायतों की जांच के बाद सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी के माध्यम से Apple को नोटिस भेजकर मामले में जवाब मांगा गया है और इस समस्या को ठीक करने के लिए भी कहा।
पिछले साल Apple को दी गई चेतावनी
Apple को नोटिस देने का यह कोई पहला मामला सामने नहीं आया है, पिछले साल भी देश की केंद्र सरकार ने यूजर्स की शिकायत पर Apple को चेतावनी दी थी। यूजर्स ने आईफोन की 2 खामियों की तरफ ध्यान आकर्षित करते हुए कहा था कि इनकी वजह से डेटा थेफ्ट, डिवाइस के हैकर्स के हाथों में पड़ जाने और अनअथॉराइज्ड एक्सेस का खतरा अधिक बढ़ रहा है। अब एक बार फिर से यूजर्स की शिकायत पर कार्रवाई करते हुए कंपनी को नोटिस जारी किया गया है।
Apple के इस अपडेट से खुश नहीं हैं यूजर्स
दिसंबर में लोकलसर्किल ने एक सर्वे किया, जिसमे 10 में 6 आईफोन यूजर्स ने अपने साथ कॉल ड्रॉप और नेटवर्क संबंधी परेशानी की बात बताई है। इन वजहों से आईफोन की बैटरी भी जल्दी ही खत्म हो जाती है, ज्यादातर यूजर्स ने कहा कि ऐसा उनके साथ iOS 18 अपडेट के बाद होने लगा है। iOS 18 को 18.1 और 18.2 पर अपग्रेड करने के बाद भी समस्या दूर नहीं हुई है। सर्वे में 45 हजार लोग शामिल थे इससे अंदाजा लगाया जा सकता है कि बड़ी संख्या में आईफोन यूजर्स परेशान हो चुके है।
